抖音官方在線客服

PS:工作地址是在宿遷電子商務產業園途牛大廈6樓/游戲大廈7樓。

公交線路：K202路、203路、328路、810路等；

一、崗位職責：

1、負責接聽抖音客戶熱線/在線問題咨詢，解決客戶問題、詳細做好問題和處理記錄；

2、跟蹤客戶問題、處理進度，并及時回復客戶；

3、負責收集和整理用戶建議，并反饋部門主管；

4、負責處理客戶投訴、售后等問題；

二、任職要求：

1、 普通話標準，口齒伶俐，反應敏捷，善于溝通，有一定的語言組織和表達能力，有良好的客戶服務意識及良好的工作心態；

2、 年齡18-30周歲，30周歲以上須有2年以上客服經驗，男女不限；

3、 中專/高中以上學歷，專業不限；；

4、 中文輸入40字/分鐘以上，能適應輪班輪休工作制；

三、薪資福利：

1、綜合薪資4500——8000元
2、帶薪培訓，試用期1—2個月，優秀者可提前轉正
3、公司處于發展初期，每年2次崗位星級評定，晉升加薪，機會多多！
4、享有下午茶福利 節日福利 生日禮物 年終獎等福利
5、可提供住宿。
6、不定期團建